編集部
SUBARUは、変化の激しい自動車業界において、独自の「SUBARUらしさ」を武器に、電動化とイノベーションを軸にした新たな経営方針を打ち出しました。2030年に向けたビジョンを掲げ、顧客に感動と安心を提供することを目指しています。
この記事では、SUBARUが直面する課題と戦略、そして電動化への具体的な取り組みに焦点を当てます。また、SUBARUがどのようにして持続可能な成長を達成し、社会に対して価値を創造していくのかを探ります。
SUBARUの未来は、ただの自動車メーカーから、顧客の生活に寄り添う「モノづくり」のリーダーへと進化しています。それでは、SUBARUの「変革への道筋」を詳しく見ていきましょう。
SUBARUの新たな経営方針とその背景
2023年8月2日、SUBARUは新たな経営方針を発表しました。これは、2018年に策定された中期経営ビジョン「STEP」の進捗を踏まえ、さらなる品質向上と「Enjoyment and Peace of Mind」を提供するという不変の価値観のもと、電動化とモノづくり革新を推進することを目的としています。
新たな目標として、2030年までに全世界の販売台数の50%を電動車（BEV）にするという野心的な計画を立てており、これは以前の40%という目標からの大幅な引き上げを意味しています。この方針変更は、環境への配慮と市場の変化に迅速に対応するSUBARUの柔軟性を示しています。
2030年ビジョンと電動化への挑戦
SUBARUの2030年に向けたビジョンは、電動化の波に乗りながらも、独自の「SUBARUらしさ」を維持することにあります。新たな目標では、全世界の販売台数の50%を電動車にするため、年間600,000台のBEVを販売することを目指しています。
また、米国においては、TOYOTA Hybrid System（THS）技術を用いた次世代HEVモデルとBEVの生産を開始する計画です。これにより、SUBARUはグローバルな生産能力を年間120万台に拡大し、電動化へのシフトに柔軟かつ積極的に対応していく姿勢を明確にしています。
「STEP」中期経営ビジョンの進捗と品質への取り組み
SUBARUの「STEP」中期経営ビジョンは、「楽しさと安心を提供する」という使命のもと、品質向上を最優先事項と位置づけています。従業員の意識改革、組織構造の強化、そしてシステムの整備に注力し、着実な進捗を遂げてきました。
これらの努力は、製品だけでなく企業としての評価にもつながり、アメリカ市場では顧客満足度指数（ACSI）での1位獲得や、保険業界の安全性評価であるIIHSからの最高評価を受けるなど、その成果が認められています。
これらの評価は、SUBARUが「STEP」を通じて正しい方向に進んでいることを示しており、企業としての大きな資産となっています。
アメリカ市場での顧客満足度とブランド評価
SUBARUはアメリカ市場において、顧客満足度とブランド評価の両面で高い評価を獲得しています。
独立機関からの高評価はもちろんのこと、企業市民としての社会への影響力を評価され、Forbesによる「America’s Best Brands for Social Impact」で自動車カテゴリー1位に選ばれるなど、その社会的貢献が認められています。
また、Axios Harris Poll 100 Reputation Rankingsでは3年連続でトップ企業にランクインするなど、製品の品質だけでなく、企業としての信頼と評価を確固たるものにしています。これらの成果は、SUBARUが提供する価値の実現と、顧客との強い絆を築くための努力の表れです。
電動化計画の更新と目標の引き上げ
SUBARUは、電動化計画の更新において、2030年までに全世界の販売台数の50%を電動車（BEVおよびPHEV）にするという新たな目標を設定しました。
これは、気候変動への対応と技術革新の波に乗るための戦略的な決断であり、従来の目標からの大幅な引き上げを意味しています。
この目標達成のために、SUBARUは研究開発費を増額し、新しい電動車の開発に注力しています。また、グローバルな供給チェーンの最適化と、電池供給の安定化を図ることで、電動化への移行を加速させています。
BEV生産体制の強化と米国での生産開始
SUBARUは、電動車（BEV）の生産体制を強化するため、米国インディアナ州にある工場の生産ラインを拡張しました。この拡張により、北米市場向けのBEV生産能力を確保し、地域に根ざしたサプライチェーンを構築することで、市場の需要に迅速に応える体制を整えています。
この戦略は、地球温暖化対策としての電動化推進だけでなく、地域経済への貢献という社会的責任の実現にも寄与しています。SUBARUは、この生産体制の強化を通じて、電動化時代の新たな顧客価値を創造し、持続可能な成長を目指しています。
2028年に向けた決意と「モノづくり革新」
SUBARUは2028年を見据え、持続可能な「モノづくり」への革新を進めています。これには、環境に配慮した製造プロセスの導入、効率的なエネルギー利用、そして従業員の働きがいのある職場環境の整備が含まれます。
また、自動運転技術や次世代の安全システムの開発にも力を入れており、これらの技術革新は、顧客に新たな価値を提供すると同時に、企業の持続可能な成長を支える基盤となっています。SUBARUは、これらの取り組みを通じて、自動車産業の未来を形作るリーダーとしての地位を確立しようとしています。
人材と組織の育成がイノベーションを推進
SUBARUは、イノベーションを推進するために、人材と組織の育成に注力しています。これには、多様なバックグラウンドを持つ人材の採用、能力開発プログラムの充実、そしてチームワークを促進する組織文化の醸成が含まれます。
特に、若手社員の意見を積極的に取り入れることで、新しいアイデアと創造性を組織全体に浸透させ、持続可能なイノベーションの実現を目指しています。SUBARUは、これらの人材育成と組織強化が、変化に対応し続ける企業の核となると考えています。
財務と資本政策のバランス
SUBARUは、財務の健全性を維持しながらも、積極的な投資を行う資本政策のバランスを取ることに成功しています。研究開発への投資を増やしつつも、財務基盤の強化に努めることで、中長期的な企業価値の向上を目指しています。
具体的には、電動化や自動運転技術への投資を進める一方で、株主還元策としての配当や自社株買いを実施し、株主との信頼関係を深めています。このようなバランスの取れた資本政策は、市場の変動に強い安定した経営を実現する基盤となっています。
SUBARUが描く電動化時代の顧客価値とは？
SUBARUが描く電動化時代の顧客価値は、単に環境に優しい車を提供することにとどまりません。安全性、快適性、そしてドライビングの楽しさを兼ね備えた電動車の開発に注力しています。
SUBARU独自の四輪駆動技術や、ドライバーを支援する先進安全技術「EyeSight」を電動車にも搭載することで、電動化とSUBARUらしさを両立させています。これらの取り組みは、顧客に新しい価値を提供し、電動化時代におけるブランドのポジショニングを強化しています。
「SUBARU Love Promise」の継続と拡張
SUBARUは「SUBARU Love Promise」という企業姿勢を通じて、顧客との絆を深めるとともに、社会への貢献を続けています。
この取り組みは、品質の高い製品を提供することはもちろん、地域社会への積極的な関与と支援を行うことを含んでいます。例えば、環境保護活動への参加や、教育支援プログラムの展開など、企業の社会的責任（CSR）を果たす活動は、顧客からの信頼を得る上で重要な役割を果たしています。
SUBARUはこれらの活動を通じて、単なる自動車メーカーとしてではなく、社会の一員として価値を提供し続けることを目指しています。
まとめ
SUBARUは、電動化とイノベーションを軸にした経営方針のもと、2030年に向けて大胆な変革を進めています。品質へのこだわり、顧客満足度の向上、そして社会への貢献を核とした「SUBARU Love Promise」の精神は、企業価値を高めるとともに、顧客との絆を深めています。
これらの戦略は、SUBARUが持続可能な成長を達成し、自動車産業の未来をリードするための基盤を築いていることを示しています。電動化時代の到来に向けて、SUBARUは独自の道を切り開き、新たな顧客価値を創造していくことでしょう。