編集部
Microsoftの支援を受けるOpenAIは、人気AIチャットボット「ChatGPT」が一部ユーザーで発生していたアクセス障害から復旧したと発表した。障害は日本時間で土曜日午前0時34分まで続き、一部利用者にはその後も短時間影響が残った。CEOサム・アルトマン氏は、30分のダウンに対して改善の必要性を認める一方、信頼性は着実に向上していると述べた。
また、ChatGPTは2024年の米大統領選挙に関連する画像生成リクエストの約25万件を拒否しており、特定の候補者の画像生成が選挙前に規制された。デジタル情報企業Clarityによると、生成AIを活用した偽情報の増加は顕著で、ディープフェイクの数が前年比900％も増加する中で、偽情報が選挙に与える影響が懸念されている。
ChatGPT障害の詳細と復旧までのプロセス
今回のChatGPTの障害は、日本時間で土曜日午前0時34分まで続き、約30分間のアクセス停止が報告された。障害発生時、米国の午後時間帯であり、利用者の影響も顕著であった。Downdetector.comによれば、最大で19,403人以上がこの影響を受けたことが確認されており、復旧は一部で遅れ、完全な安定化には午後5時までを要したという。
サム・アルトマン氏は、この障害に対し、X（旧Twitter）で「はるかに信頼性が向上しているが、課題は残っている」と述べ、現行のインフラへの改善の必要性を示唆した。こうした背景から、ChatGPTのユーザー数が急増し、世界的な注目を集める中での技術的基盤の強化が求められる現状が明らかとなった。OpenAIは、現在の障害対応のプロセスを見直し、さらなる信頼性向上を図るとみられており、この動きが今後のユーザー体験の質向上にもつながるだろう。
2024年米大統領選挙に向けた生成AIリクエストの規制強化
OpenAIは2024年米大統領選挙に先駆け、選挙候補者に関する画像生成リクエストの対応に対して厳格な制限を設けている。ジョー・バイデン氏やカマラ・ハリス氏、ドナルド・トランプ氏など主要候補者の画像生成リクエストが約25万件に上り、いずれも拒否されたことがOpenAIのブログで発表された。AI技術の進化によって、ディープフェイクや虚偽情報のリスクが増大し、選挙の信頼性を揺るがす可能性が懸念されている。
こうした中、OpenAIは有権者が虚偽情報に惑わされるリスクを軽減するため、生成AIの利用における倫理的枠組みを強化している。生成AIを悪用した誤情報の拡散が選挙の透明性に影響を及ぼさないよう、技術企業としての責任を果たす姿勢が求められる。AI技術の進展は止まらないが、技術を慎重に運用し、適切に管理する体制が今後ますます重要になるだろう。
誤情報への対策強化と生成AIの課題
OpenAIは偽情報対策として、世界中の「20以上の操作および偽情報ネットワーク」を阻止していることを報告している。AI生成の記事や偽アカウントによるSNS投稿といった幅広い手法が確認され、ディープフェイクの増加も顕著である。Clarity社のデータによれば、生成AIによる偽情報は900％増加し、特に米国ではロシアが関与した選挙妨害目的の動画も存在しているとされる。
この状況下で、OpenAIは生成AIの活用において、透明性と信頼性の向上を目指し、偽情報防止のガイドラインを強化している。Center for Democracy & Technologyのアレクサンドラ・リーブ・ギブンズ氏も、有権者はAIによる選挙情報に過度に依存すべきでないと警鐘を鳴らしている。今後、生成AIの進化とともに、社会的影響力を持つこの技術を適切に管理するための体制整備が急務となるだろう。