編集部
マイクロソフトは、サードパーティ製のパッチ管理ツールを用いている一部のWindows Server 2019および2022システムが意図せずWindows Server 2025にアップグレードされる事象が発生したと公式に認めた。原因はパッチ管理ツールが、オプション更新として提供されていたWindows Server 2025アップグレードを自動インストールしてしまったことにある。
この問題に関し、デンマーク企業Heimdalが同社の一部顧客で発生した手続き上のエラーと分類速度が影響したとし、約7％の顧客が既にアップグレードされていたと明かした。マイクロソフトは問題を緩和したと述べたが、ロールバックの具体的手順は提供されておらず、現状はバックアップからの復元が唯一の解決策とされている。
サードパーティ製ツールの設定ミスが自動アップグレードを招いた要因
マイクロソフトは、Windows Server 2019および2022を利用する一部のシステムが意図せずWindows Server 2025にアップグレードされた事象について、サードパーティ製のパッチ管理ツールが要因であると明らかにした。この事象は、アップグレード管理の不備が原因で、クライアントおよびサーバーの更新を担当するツールがオプション更新を誤解釈し、自動でインストールを行ってしまったものである。
特に、オプション更新に設定されていた「DeploymentAction=OptionalInstallation」のタグが、誤って自動的に処理される状況を引き起こした。通常、このタグはユーザーに選択権を与えるべきものであり、サードパーティの更新管理システムがそれを自動インストールと解釈することは避けるべきであった。実際、同様の影響を受けた企業の一つであるHeimdalは、自社のパッチ管理ツールの一部設定がこのアップグレードに影響したと述べている。
今回の問題は、企業が自社環境に導入するツールの更新設定において、管理者がより詳細な確認を行う必要性を浮き彫りにした。マイクロソフトが提供する標準設定を反映しつつ、サードパーティの管理ツールで適切に解釈されることを確認する手順が今後の対策として求められるだろう。
Heimdalによる事象の分析と課題の浮き彫り
今回の自動アップグレード問題において、デンマーク企業のHeimdalは、顧客環境におけるアップグレードのリリース速度と分類において手続き上の問題があったと非難している。マイクロソフト側が一部顧客に対して事前の通知や詳細な対策を講じることなく、Windows Server 2025のアップデートを「オプション」としてリリースしたことが原因であると主張している。
Heimdalは、サーバーのグループポリシー全体でKB5044284をブロックしようと試みたが、既に約7％の顧客が影響を受け、アップグレードされていた。この一件は、企業が内部で運用するパッチ管理ツールと、マイクロソフトがリリースする更新プログラムとの適切な連携が求められる現状を示している。
管理者が受動的にツールに頼るだけでは、今回のような予期しないトラブルが発生し得るため、アップデートが自動で行われる前に手動での検証を行うことが必要とされる。特に、大規模なサーバーインフラを抱える企業では、リリースプロセスの透明性とタイミングの管理が、ユーザー体験の維持とシステム安定性の確保において重要な課題である。
アップグレード後のライセンス問題と管理者の懸念
Windows Server 2025へのアップグレードが意図せず行われた後、多くのシステム管理者が新しいバージョンに対してライセンスが必要であることに直面した。この状況は、ライセンス警告が表示されていたにもかかわらず、実際のアップグレード処理の段階で十分に理解されないまま進行したことによる。
管理者からは、ライセンス未取得の状態で新バージョンが自動インストールされることについて批判が上がっている。特に、Windows Update設定ページにおいて、Windows Server 2025へのアップグレードバナーが表示され、意図しないインストールが発生したことが誤解を招いた。これは、管理者が意図せずに新バージョンに移行するリスクを生じさせ、既存システムの安定性を揺るがす要因となっている。
今回の事例は、ライセンス取得に対する意識向上の必要性と、アップデート提供プロセスにおいての透明性確保の重要性を改めて強調した。今後、マイクロソフトが提示する更新の設定や警告がより明確に管理者に伝わることが求められるだろう。