サムスンの最新モデル Galaxy S25 Ultra から、従来の SペンのBluetooth機能 が削除された。この決定により、リモートカメラコントロール や ジェスチャー操作 などの機能が利用不可となり、ユーザーの間で不満の声が高まっている。

サムスン専門ニュースサイト SammyGuru の運営者 ジェフ・スプリンガー 氏は、この決定に反対し、Change.org でBluetooth機能の復活を求める嘆願書を開始した。嘆願書はすでに 3,200以上 の署名を獲得し、さらに増加している。

ユーザーの声とサムスンの対応

スプリンガー氏は、「この機能は単なるギミックではなく、Galaxyシリーズの差別化要因だった」と主張し、サムスンに対しユーザーの意見を反映するよう求めている。一方、サムスンは「Bluetooth機能の使用率が低かった」として削除の正当性を強調。

同社は当初、Bluetooth対応のSペンを別売する可能性 を示唆していたが、後にこれは誤解であったと説明した。この発言の混乱もあり、ユーザーの不満はさらに強まっている。

Bluetooth Sペンの復活はあり得るのか

Galaxy S25 Ultraは引き続き Sペン対応 だが、現在の機能は 手書きや描画 のみに制限されている。サムスンが今後のアップデートや新モデルでBluetooth機能を復活させる可能性は不透明だ。

このモデルには 50MP超広角カメラ や Snapdragon 8 Eliteチップセット などの最新技術が搭載されていることから、リソースの最適化のために Bluetooth Sペンが削除された可能性 もある。しかし、これまでの最上位モデルで提供されていた機能が削除されることへの反発は根強い。

今後の展開

嘆願書に法的拘束力はないものの、署名が増え続ければサムスンが対応を見直す可能性もある。過去には、ユーザーの声を受け入れた前例もあるため、今後の動向が注目される。

現時点では、Galaxy S25 Ultraの購入を検討しているユーザーは、Bluetooth Sペン機能がないことを考慮する必要がある。サムスンがユーザーの声をどこまで重視するのか、今後の製品戦略が試されることになるだろう。

SペンのBluetooth機能削除の背景にある戦略とは

サムスンがSペンのBluetooth機能を削除した背景には、製品のコスト削減や設計上の最適化が考えられる。Galaxy S25 Ultraには、50MP超広角カメラ や Snapdragon 8 Eliteチップセット などの新技術が導入されており、内部スペースやバッテリー消費の最適化が求められた。

加えて、サムスンはBluetooth Sペンの利用率が低かったと説明している。確かに、一般ユーザーの多くはSペンを主にメモやスケッチ用途で使用しており、Bluetooth機能を活用する割合は限定的だった。しかし、プロフェッショナルユーザーにとっては欠かせない機能であったため、この決定は特定の層から強い反発を招いた。

ユーザーの声が製品開発に与える影響

サムスンは過去にもユーザーの意見を反映して機能を復活させた事例がある。例えば、Galaxyシリーズではイヤホンジャックの廃止やMicroSDスロットの削除などが議論を呼び、その後のモデルで一部の機能が戻されたことがあった。

今回のSペンのBluetooth機能削除も、嘆願書の署名数が増え続ければ、サムスンが次期モデルで機能を復活させる可能性はある。特にプロフェッショナル層が求める機能であるため、今後のGalaxy NoteシリーズやUltraモデルで再導入されるかどうかが注目される。

サムスンが今後取るべき戦略とは

サムスンは、SペンのBluetooth機能に関するユーザーの反発を無視することは難しい状況にある。今後、完全な機能復活ではなく、オプションとしてBluetooth対応Sペンを販売するという形で対応する可能性も考えられる。

また、同社は新機能の開発にも注力しており、Sペンに代わる新たな入力デバイスの導入も視野に入れているかもしれない。Galaxyシリーズは競争の激しいスマートフォン市場で高い評価を得ているが、ユーザーの声を反映した戦略が今後のブランド価値を左右することになるだろう。

Source：TechRadar