編集部
MicrosoftとOpenAIは、AIプラグインエコシステムの成長とサポートを共同で目指し、相互運用性を採用することを発表した。これにより、開発者は一つのプラットフォームでプラグインを開発、提出し、それがChatGPT、Bing、Dynamics 365 Copilot、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilotなどの消費者とビジネス面両方で機能することが可能となる。
参考：Bing at Microsoft Build 2023: Continuing the Transformation of Search
Bingエコシステムに新たなプラグインが追加、ビジネスと消費者面での一体化を推進
共有プラグインプラットフォームの一部として、Bingはプラグインのサポートを強化している。以前発表されたOpenTableやWolfram Alphaのプラグインに加え、Expedia、Instacart、Kayak、Klarna、Redfin、TripAdvisor、ZillowがBingエコシステムに新たに加わった。デスクトップやモバイルに組み込まれたチャットでのプラグインを通じて、Bingはユーザーの会話に基づく適切な推奨情報を提供する。
この新たなパートナーシップは、開発者と消費者の両方に新たな機会を創出すると予想されている。具体的な利用シナリオとしては以下のようなものがある。
Expediaのプラグインでは、旅行者は会話型の旅行計画でシームレスな体験を享受し、忘れられない旅を作り出すことができる。Instacartを利用すれば、Bingが手助けしたディナーメニューをショッピングリストに変換し、最も好きな食料品小売業者から直接材料を宅配できる。
またKayakのプラグインは、Kayakの最も人気のある機能を新しい会話型の形で提供するバーチャルトラベルアシスタントとして機能する。Klarnaは、ショッピングアドバイスやインスピレーションを求めるユーザーに対して、商品の推奨とともに、Klarnaの検索・比較ツールを通じてそれらの商品を購入するリンクを提供する。
Redfinを使えば、理想的な家を日常的な表現で説明し、Bing Chatがニーズに合った物件を見つける。これにより、膨大な物件リストを検索する手間が省ける。TripAdvisorのプラグインは、毎月数億人に対し、世界最大の旅行ガイダンスプラットフォームを活用したより優れた旅行体験を提供する。Zillowにより、Bing検索に追加の住宅や市場情報を提供する不動産のエキスパートが組み込まれる。
さらに、Bandsintown、Shopify、SpotifyなどがBing Chatのプラグインとして有効化される。これらは、今後数週間以内にデスクトップとモバイルのBingチャットまたはEdgeサイドバー内で提供される予定である。
AIプラグインのエコシステム強化：MicrosoftとOpenAIの革新的パートナーシップがビジネスと消費者に新たな可能性を提示
MicrosoftとOpenAIの新たな取り組みは、AIプラグインエコシステムの強化と相互運用性の採用という重要なステップを示している。これは、一つのプラットフォームで開発されたプラグインが、ビジネスと消費者の両方向けに機能することを可能にする画期的な動きである。
Bingがプラグインのサポートを強化することで、一貫性のあるユーザーエクスペリエンスを提供し、ユーザーの対話に基づく適切な推奨情報を提供する能力が増強される。これは消費者の視点から見ても、インタラクティブな体験が可能となり、情報収集や日常生活の助けとなるサービスが利用できるという観点から価値がある。
また、開発者の視点から見ても、MicrosoftとOpenAIのプラットフォームにプラグインを組み込むことで、より広範な消費者とビジネスユーザーに対して自身のサービスを提供できるというメリットがある。これにより、開発者は自身のプロダクトが大規模な市場で受け入れられる可能性が高まる。
全体として、MicrosoftとOpenAIの新たな取り組みはAIプラグインエコシステムの成長を推進し、相互運用性を強化することで、ビジネスと消費者の両方にメリットをもたらす可能性がある。これは、AIとユーザーインターフェースの融合が進む中で、新たな形のユーザーエクスペリエンスを生み出すための重要なステップであると言えるだろう。