Windows 11や10を再起動した直後にPCが起動しなくなるトラブルが、特定のユーザー間で報告されている。原因はハードウェア障害からソフトウェア不具合まで幅広く、修復には複数の手順が必要となる。

具体的には、電源の完全遮断によるハードリセットや、BIOSの初期化にあたるCMOSクリア、スタートアップ修復などが効果を発揮するケースがある。また、メモリ診断やBIOS更新、グラフィックドライバーのクリーンインストールなども、再起動不能状態の改善策として紹介されている。

再起動後に反応しないPC、原因はRAMやドライバーに潜む不具合か

Windows 11や10で再起動後にPCが立ち上がらなくなる症状は、単なる一時的な不具合ではなく、複数の要因が絡む深刻な問題である可能性が高い。とくに、物理的なRAMの故障やグラフィックスカードのドライバー不良が関与するケースが多く、原因の特定には細かな手順を踏む必要がある。記事では「メモリ診断ツール」や「Display Driver Uninstaller（DDU）」の活用が紹介されており、診断と対処の精度が要求される点が特徴だ。

これらのトラブルは、PCが完全に沈黙するケースだけでなく、電源は入るのに画面が真っ暗なままといった微細な症状でも見られる。メモリスティックを1枚ずつ検証したり、GPUドライバーを一度完全に削除してから再インストールする操作は、一見地味に見えても確実な問題切り分けとなる。特にゲーミング用途や映像処理に高性能GPUを搭載しているマシンでは、ドライバーの影響が顕著に表れやすい。

再起動不能の症状が出た際、焦って初期化を行う前に、こうした個別の要因を一つひとつ潰していくアプローチが結果的に近道となることが多い。現象に応じた対処の柔軟さが、トラブル解決の成否を大きく左右する。

スタートアップ修復からCMOSクリアまで、回復手順の選択がカギ

PCが再起動後に無反応となる場合、The Windows Clubが紹介する10の対処法の中でも、特に効果的とされるのが「スタートアップ修復」と「CMOSクリア」である。スタートアップ修復はWindowsの回復環境（WinRE）から実行する公式のトラブルシューティング機能で、ブート構成や起動時に必要なシステムファイルの修復を担う。

一方、CMOSクリアはPCのBIOS設定を物理的にリセットする操作で、ハードウェア設定の異常や構成エラーを初期状態に戻す効果がある。これらはソフトウェア的・ハードウェア的な両面にアプローチできる手段であり、組み合わせて実施することで再起動不能の問題解決につながる可能性が高まる。ただしCMOSクリアはPC筐体を開ける必要があるため、作業には静電気対策や慎重な手順が求められる。

注意すべきは、これらの方法が万能ではないという点だ。すべての環境で確実に効果を発揮するわけではなく、実行順や組み合わせによっても結果が左右される。そのため、修復にあたっては手順を飛ばさず一つずつ実施し、症状の変化を見ながら次のアクションを判断する冷静さが求められる。

BIOS更新と高速スタートアップ無効化に潜むリスクと期待

BIOSのアップデートと高速スタートアップの無効化も、PCの再起動不能問題に対処する手段として挙げられている。特にBIOSはマザーボードの根幹を成すファームウェアであり、バージョンが古いままだと最新のハードウェアやOSとの間で不整合が生じ、正常な起動が阻害される場合がある。The Windows Clubは公式サイトからの最新版ダウンロードとインストールを推奨しているが、途中で電源が遮断されるとマザーボードが破損する恐れがあるため、作業には最大限の注意が必要だ。

また、高速スタートアップはWindowsがシャットダウン時に一部情報を保持して起動時間を短縮する機能であるが、この仕組みが逆にトラブルの引き金になることもある。特にハードウェア構成が頻繁に変わる環境や、外部ストレージの抜き差しが多い使用状況では、スタートアップ情報との不整合が発生しやすく、不具合を引き起こす要因となる。

これらの操作は、対策として有効である一方、取り扱いを誤れば別の問題を誘発するリスクも併せ持つ。そのため、対処法を試す際には「何を変えたか」を記録し、必要に応じて元に戻せるよう備える姿勢がトラブル対処の基本となる。効率的な修復と安全な運用は、両立させなければ意味を成さない。

Source：The Windows Club