Microsoftは、Outlook ClassicをWindows 11で使用中に文字入力を行うと、CPU使用率が最大50%に達する重大なバグの存在を公式に認めた。この不具合は2025年11月ごろから確認されており、複数のユーザーがSNSやフォーラムで同様の症状を報告していた。問題は最新版のバージョン2406 ビルド17726.20126以降で発生し、特に「Current」「Monthly Enterprise」「Insider」チャンネルを利用するユーザーに集中している。

一部ユーザーはアドインの無効化や設定変更を試みたが効果はなく、Microsoftは暫定的な対策として「Semi-Annual Channel」への移行を案内している。また、現時点でこの問題はWindows 11特有であり、Windows 10では再現されない可能性も示されている。恒久的な修正は開発中とのことだが、安定運用を重視する利用者にとっては不安が残る状況である。

Outlook Classicのバグが引き起こす異常なリソース消費の実態

Windows 11上でOutlook Classicを使用している際、文字入力中にCPU使用率が30〜50%に跳ね上がるという深刻な問題が確認されている。Microsoftはこの現象について公式に認めており、タスクマネージャーでの確認によっても再現性が高いことが裏付けられている。具体的には、Outlookバージョン2406 ビルド17726.20126以降で発生し、「Current」「Monthly Enterprise」「Insider」といった更新チャンネルを使用しているユーザーが影響を受けている。2025年11月ごろから報告が増えており、SNSやMicrosoftフォーラムにも同様の投稿が散見される。

一部のユーザーは、グラフィックアクセラレーションの無効化やアドイン機能の停止、スペルチェック設定の変更といった対処を試みたものの、根本的な解決には至っていない。このことから、原因は設定や周辺機能にあるのではなく、アプリケーションそのものに内在する問題である可能性が高い。電力消費が増すことでノートPCなどモバイル環境でのバッテリー駆動にも影響を及ぼしており、単なる「バグ」にとどまらない実用面での支障も大きい。修正が配信されるまでの暫定策が求められる状況である。

半期チャネルへの切り替えが有効な暫定策に

Microsoftはこのバグの恒久的な修正に取り組んでいるものの、明確な配信時期は提示されていない。そのため、影響を回避するための一時的な対処として、更新チャンネルを「Semi-Annual Channel（半期チャネル）」に変更する方法が公式に案内されている。この手順にはレジストリの書き換えとOfficeアプリ内の更新操作が必要となるが、公式に推奨されていることから一定の安全性は確保されていると考えられる。

この回避策は、主に安定性重視の運用を前提とするユーザー向けに提供されており、頻繁な機能更新よりも信頼性を優先する選択肢といえる。一方で、Insiderチャンネルなど最新の機能やフィードバック反映を求める層にとっては、本来の利用目的と乖離する懸念もある。問題がWindows 11特有であり、Windows 10では再現されていないとの報告がある点も注目に値する。OSによる挙動の違いがソフトウェアの安定性に影響している例として、今後の調査にも影響を与える可能性がある。

入力時の処理設計に潜む根本的課題

今回のバグは、文字入力という非常に基本的な操作が原因でCPU使用率を異常上昇させる点が大きな問題である。通常であれば軽微なシステム負荷にとどまるはずの動作が、内部処理の何らかの不具合によりリソースを大量に消費している可能性がある。これはレンダリング処理の繰り返しや、不要なリアルタイムチェックがバックグラウンドで頻発していることを示唆しているとも考えられる。

特に、Office製品は多機能化が進む中で、ユーザー体験を向上させるための自動補正機能やクラウド連携処理が数多く追加されている。だが、それらの実装が適切に最適化されていない場合、このような逆効果を招く可能性もある。スペルチェックやアドインの解除が効果を示さなかったことから、処理系の深部に関わる要素に起因している可能性は否定できない。単なるソフトウェアの不具合では済まされず、設計思想そのものの見直しが必要となる事例である。

Source：Windows Central