Microsoftは、Windows 11の最新バージョン「24H2」が一部企業環境でインストールできない深刻なバグに対して、既知の問題ロールバック（KIR）による緩和策を発表した。対象となるのはWSUSで管理されている22H2および23H2搭載PCで、「0x80240069」エラーによってアップグレードが妨げられていた。Microsoftは調査継続中としつつも、影響を軽減するグループポリシーを公式に公開し、管理者による適用を推奨している。

この対応は、セキュリティや安定性への懸念が続くなかでの24H2展開を裏付ける一手と見られるが、根本原因が未解明である以上、運用現場では慎重な判断が求められる状況である。

重大バグによりWindows 11 24H2の展開が一部停止　Microsoftはグループポリシーで暫定対応

Microsoftは、Windows 11の大型アップデート「24H2」が、22H2および23H2の一部端末でインストール不可能になるバグが確認されたことを受け、Known Issue Rollback（KIR）を用いた緩和策として専用のグループポリシーを発表した。問題は、主にWindows Server Update Services（WSUS）で管理されている企業ネットワーク内のデバイスで発生しており、アップデート時に「0x80240069」エラーが表示され、処理が中断される事象が報告されている。

今回の不具合は、Microsoftが一般提供を開始したばかりの24H2で早くも発生した技術的障害であり、企業運用における信頼性確保に課題を投げかける内容となっている。同社は調査継続中としつつも、公式にロールバック用のポリシーを配布。KB5055528に紐づく.msi形式のテンプレートが用意され、グループポリシー経由での迅速な適用が呼びかけられている。

エンタープライズ領域における信頼回復には、今後の恒久的修正が不可欠である。アップデート提供の速度と品質管理のバランスが問われるなか、今回の対応はあくまで一時的な措置に過ぎず、広範な再発防止策の導入が求められる局面である。

WSUS環境下の更新失敗が示す企業IT基盤の脆弱性と管理負荷

今回の24H2関連バグが示した最大の問題は、WSUSに依存した大規模管理環境での脆弱性である。Microsoftが提供する自動配信とセキュリティ制御を前提とした構成であっても、単一の不具合がシステム全体の更新停止を招くという事例は、IT部門のガバナンス能力に過剰な負担をかける結果となる。影響は一部に留まらず、アップデートを通じて予定されていた新機能やパフォーマンス改善の享受も遅れることになる。

加えて、Known Issue Rollbackによる回避策は、対象システムへの事前知識や適切な構成スキルを要するため、現場の運用負荷が増大するリスクもある。ポリシー配布の形式が.msiに限定される点も、一部の管理者にとっては即時対応の障壁となりかねない。Microsoftが公式ダッシュボードでの情報共有を進めているとはいえ、根本的な原因不明のままでは、今後のアップデートに対する慎重姿勢が強まる可能性は否定できない。

ソフトウェア更新における信頼性の確保は、単なる修正提供だけでなく、透明性ある報告とスムーズな対応策の実行性によって支えられる。企業のシステム維持に求められるのは、最新機能への即時対応ではなく、安定運用のための着実な判断である。

Source：Neowin