編集部
2025年、日本のビジネス環境は契約管理の新時代を迎えます。Sansanが提供するAIベースの契約フローの自動化や、GMOサインによるスマートコントラクトの活用は、ビジネス全体の透明性と効率化を大きく押し上げています。
政府が推し進める「2025年の崖」への対策の一環として、多くの企業はAPI連携とISMS認証への対応を進めており、税務ガバナンスとコンプライアンスの強化も喫緊の課題です。契約管理の自動化とデジタル化は、競争力を左右する重要なカギとなります。
DXと「2025年の崖」：契約管理の未来がもたらす変革
日本のビジネス界では「2025年の崖」が大きな課題として取り上げられています。これは、経済産業省が指摘するシステムの老朽化と人材不足による経営リスクであり、DX（デジタルトランスフォーメーション）による業務改革が不可欠です。特に契約管理のデジタル化は、企業全体の効率性を高めるカギとなります。
政府の支援のもと、多くの企業は紙の契約書を電子契約に切り替え、契約業務をシステム上で一元管理する取り組みを進めています。Sansanが提供するクラウド型契約管理システムでは、契約書の検索性や更新管理が向上し、社内プロセスが大幅に簡略化されました。
さらに、官民連携の一環としてスマートコントラクトの導入も進んでいます。ブロックチェーン技術を活用することで、契約の不正リスクが軽減され、契約条件の自動実行が実現します。これにより、契約不履行のリスクを最小化し、取引の透明性が強化されます。
企業が競争力を維持するためには、2025年までに既存システムを刷新し、DXを通じた契約管理の自動化を実現することが不可欠です。これにより、管理負担の軽減とともに、税務や法務リスクの低減も期待されています。
SansanとGMOサインの最新事例：AI活用で契約フローを自動化
SansanとGMOサインは、AI技術を活用した契約管理の自動化において日本のリーダー企業として注目されています。特にSansanは、契約書のスキャンからデータ抽出、更新通知までを自動化する新機能を2024年に発表しました。これにより、担当者が契約書を手作業で管理する必要がなくなり、業務効率が飛躍的に向上します。
一方、GMOサインは、スマートコントラクトを使った自動決済と契約の締結を実現しています。これにより、取引が完了すると即時に支払いが行われ、両者の合意に基づいた自動処理が実行されます。この自動化は、取引のスピードを加速させ、契約不履行のリスクを大幅に削減します。
両社の取り組みは、APIを使った他のシステムとの連携にも力を入れています。Sansanのシステムは、ERPやCRMと統合され、契約情報が企業全体で一元管理される仕組みが構築されています。これにより、営業から経理までの部門がスムーズに連携できるようになっています。
GMOサインも、政府機関や大手金融機関との協業を通じ、電子契約の普及を推進しています。これらの取り組みは、日本全体での業務効率化の模範となっており、契約管理の自動化が多くの企業にとって不可欠な要素であることを示しています。
API連携とISMS認証が拓く次世代の契約管理システム
契約管理のデジタル化が進む中で、企業はAPI連携を活用し、他の業務システムと契約データをシームレスに統合する動きを強化しています。Sansanのクラウド型システムは、ERPやCRMとのAPI接続に対応し、営業部門と経理部門の間で情報の一元管理が実現しています。これにより、契約の進捗や更新状況がリアルタイムで把握できるようになり、意思決定の迅速化が図られています。
一方、情報セキュリティ管理が厳格化する中、企業はISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証の取得を急いでいます。LRM株式会社は、最新のISMS規格への対応を2025年までに完了することを推奨しており、契約管理システムにもこの基準への準拠が求められています。API連携によってデータの取り扱いが複雑化するため、セキュリティ対策はますます重要になります。
GMOサインの電子契約プラットフォームは、ISMS認証を取得し、APIを使った他システムとの連携を実現しています。このように高度なセキュリティを担保することで、契約データの改ざん防止と信頼性の向上が可能になっています。また、法務リスクの管理が徹底されることで、監査対応の負荷も軽減されます。
API連携とISMS認証の組み合わせは、契約管理における業務効率化とセキュリティ強化の両立を実現します。これにより、企業はデジタル化の恩恵を受けながら、法規制への対応も強化することが可能となります。
KPMGの税務ガバナンス強化と契約管理のデジタル化の重要性
KPMGは、企業の税務ガバナンス強化において、契約管理のデジタル化が果たす役割を重視しています。グローバルに展開する企業は、多国籍間の取引における税務リスクの管理が課題であり、税務上の不確実性を減らすためには契約情報の一元管理が不可欠です。契約管理システムを通じて、契約内容と税務処理を結びつけ、透明性のある税務運営を実現することが求められます。
契約管理システムは、税務上のコンプライアンスリスクを未然に防ぐために有効です。KPMGは、契約書内の税務条項をAIで分析し、潜在的なリスクを自動で通知するソリューションの導入を推奨しています。このような取り組みは、企業の税務ガバナンス向上に大きく寄与します。
また、税務対応の効率化により、契約管理と連動した税務データの一元化も進んでいます。API連携を利用することで、税務担当者が契約情報に素早くアクセスでき、経理処理のミスを防止する仕組みが整っています。これにより、企業は税務監査に迅速に対応し、リスクを最小限に抑えることが可能になります。
KPMGのアプローチは、日本企業が税務ガバナンスを強化し、DXを活用した契約管理の自動化を推進する一助となっています。これにより、税務コンプライアンスの維持と業務効率化を同時に実現することが期待されています。
SBI金融経済研究所の展望：DX推進と契約リスクの管理
SBI金融経済研究所は、金融業界におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速を背景に、契約管理の進化が企業競争力を左右する重要要素と位置づけています。特に、契約の自動化により、金融商品の取引契約や顧客契約の進行管理が迅速化される点が注目されています。契約フローをAIで監視し、異常検知や更新時のリスクを自動で通知するシステムは、金融業界のリスク管理を革新します。
このような自動化ソリューションは、法令遵守の観点からも非常に有効です。例えば、金融庁の規制やAML（アンチ・マネーロンダリング）対策の強化に伴い、契約の透明性確保が求められています。SBIはこれを受け、APIを活用した契約情報の自動収集システムの導入を推奨しています。
SBIの契約管理システムは、他の金融機関や取引所と連携してデータを一元化し、取引の整合性を保つ仕組みを構築しています。この取り組みにより、監査対応が迅速化され、業務効率の向上が見込まれます。また、AIを活用することで、契約データの分析から戦略的な意思決定を支援することが可能です。
金融業界において、DXを活用した契約管理は、単なる業務効率化にとどまらず、リスク管理と規制対応を両立するための重要なツールとなっています。
AIとRPAが契約管理に革命を起こす：効果的な導入事例
AI（人工知能）とRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の活用が、契約管理の現場で大きな成果を上げています。Sansanの契約管理プラットフォームでは、AIを活用して契約書の内容を自動で解析し、更新時期や重要な条項を通知する機能が導入されています。これにより、契約管理者の業務負担が大幅に軽減されます。
また、RPA技術を使ったプロセス自動化も進んでいます。GMOサインでは、契約の作成から署名、保存までを完全に自動化するワークフローが実現され、従来の手作業が不要となっています。このような自動化は、業務効率の向上だけでなく、人的エラーのリスクを排除する効果ももたらしています。
AIとRPAの導入により、契約管理業務は新しい段階に進化しています。データの一貫性が保たれ、法務や監査対応も容易になるため、企業全体のリスク管理が強化されます。こうした技術の導入が進む中で、契約プロセス全体の最適化が各企業の競争力を支える重要な要素となっています。
APIを使った他システムとの統合が進む中、AIとRPAの活用はますます求められています。契約管理の自動化は、日本企業が競争環境で優位に立つための不可欠な手段となりつつあります。
未来を見据えた業務効率化：官民連携の成功モデルから学ぶ
日本国内では、官民連携による業務効率化の成功事例が増えています。代表例として、「2025年の崖」への対応策として進められている経済産業省のプロジェクトが挙げられます。このプロジェクトでは、行政手続きや契約業務の電子化を通じ、官民双方の業務を効率化することを目指しています。
この取り組みの一環として、アットホームが提供する賃貸管理システムが注目されています。アットホームは、スマート契約をAPIでシステムに統合し、契約の締結から更新、管理までのプロセスを自動化しています。また、同システムはJIIMA（日本情報経済社会推進協会）認証を取得し、信頼性とセキュリティの高さが評価されています。
さらに、東京電力エナジーパートナーは、スマート契約を活用した電力プランの提供を開始しました。同社の契約システムは、顧客ごとに最適なプランを自動的に提案し、契約内容の変更もオンラインで簡単に行えるよう設計されています。これにより、顧客満足度の向上と業務効率化を両立させています。
スマート契約を導入することで、官民の業務連携がよりスムーズになり、取引の透明性が向上します。また、契約の自動化により、企業は手続きの迅速化と運用コストの削減を実現しています。このような成功事例は、他の産業にも波及し、より多くの企業がDXの恩恵を享受するための手本となっています。